Käyttö- ja tilausehdot

TANKKAUS.COM PRO – TILAUS- JA MAKSUEHDOT
Versio 2026-11-08.2

1. Myyjä ja soveltamisala

RaceData Oy, Y-tunnus 2436643-7, c/o Petri Niemelä, Latoniityntie 7, 01840 KLAUKKALA. Asiakaspalvelu: tuki@racedata.fi.
Ehdot koskevat https://tankkaus.com-palvelussa ostettavaa tilikohtaista PRO-käyttöoikeutta. Myyntialue on Manner-Suomi. Yrityksen puolesta tilaava vastaa valtuudestaan tehdä tilaus.

2. Tuote

PRO on yhden käyttäjätilin lisäpalvelu. Käytä mobiilisovelluksessa samaa tiliä kuin ostoksessa. Laitteen vaihtaminen ei päätä oikeutta. Yritysosto ei sisällä usean käyttäjän lisenssiä.
Ostohetken ominaisuuskuvaus on osa sopimusta ja toimitetaan sopimusvahvistuksessa. Nykyiset PRO-ominaisuudet koskevat mobiilisovellusta. Web-version PRO-ominaisuuksia on suunnitteilla, ja ne tulevat käyttöön sitä mukaa kuin ne julkaistaan. Kaikki Tankkaus.comiin julkaistavat uudet toiminnot sisältyvät PRO-oikeuteen sen voimassaoloaikana ilman lisämaksua, sekä mobiilissa että web-versiossa. Tuleville toiminnoille ei luvata julkaisupäivää. Selainversion nykyiset ilmaiset toiminnot säilyvät käytettävissä ilman PRO-tilausta.

3. Hinta ja sopimuksen syntyminen

Hinta on 25,00 euroa, sisältäen arvonlisäveron 25,5 %. Kyse on kertamaksusta; toimitusmaksuja, automaattista uusimista tai toistuvia veloituksia ei ole.
Sopimus syntyy, kun Tankkaus.com vahvistaa maksun onnistuneeksi. Sopimusvahvistus ja maksutosite toimitetaan sähköpostitse ja tallennetaan oman tilin ostohistoriaan. Jos maksun tila on epäselvä, tarkista se ostohistoriasta tai asiakaspalvelusta ennen uutta maksua.

4. Voimassaolo ja aktivointi

PRO on voimassa toistaiseksi, kuitenkin enintään viisi kalenterivuotta aktivoinnista. Viisi vuotta on enimmäiskesto, ei lupaus palvelun ylläpitämisestä koko tämän ajan. Täsmällinen aktivointiaika ja enimmäispäättymisaika ilmoitetaan asiakkaalle.
PRO aktivoidaan ilman aiheetonta viivytystä vahvistetun maksun ja sopimusvahvistuksen toimittamisen jälkeen. Kassalla voi valita välittömän aloituksen tai aloituksen vasta peruuttamisajan päätyttyä. Maksullisen oikeuden enimmäiskesto lasketaan sen omasta aktivoinnista, ei ilmaisen kokeilun alusta.
Oikeus päättyy viimeistään ilmoitettuna enimmäispäättymishetkenä ilman erillistä irtisanomista. Käyttämättä jättäminen ei pidennä aikaa. PRO-oikeuden päättyminen ei poista käyttäjätiliä tai tankkaustietoja; palvelun jatkuessa käyttö jatkuu ilmaisversion ominaisuuksilla.

5. Ilmainen kokeilu

Kirjautunut käyttäjä voi erikseen aktivoida ilmaisen PRO-kokeilun, kun kokeiluja tarjotaan ja tilillä ei ole aktiivista PRO-oikeutta. Kokeilun kesto ja uuden kokeilun odotusaika näytetään ennen aktivointia. Odotusaika lasketaan edellisen kokeilun päättymisestä. Jo aktivoidun kokeilun ilmoitettu päättymisajankohta ei muutu, vaikka myöhemmin tarjottavien kokeilujen kesto muuttuisi. Kokeilukertojen lukumäärää ei rajoiteta.
Kokeilu ei vaadi maksutietoja, ei uusiudu automaattisesti eikä muutu maksulliseksi. Uusi kokeilu edellyttää aina käyttäjän aktivointia. PRO:n voi ostaa kokeilun aikana tai sen jälkeen. Ostaminen tai oston peruuttaminen ei nollaa kokeiluhistoriaa. Mahdollinen vielä voimassa oleva kokeilu jatkuu oston peruuttamisen jälkeen alkuperäiseen päättymisaikaansa.

6. Oston peruuttaminen ja asiakkaan irtisanominen

Asiakas voi peruuttaa ostonsa 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä syytä ilmoittamatta. Palautamme koko ostohinnan ilman käytöstä tehtäviä vähennyksiä. Tarjoamme tämän palautuslupauksen myös yritysostajille. Ilmainen kokeilu tai maksullisen käytön aloittaminen ei lyhennä peruuttamisaikaa eikä poista tätä oikeutta. Kuluttajan määräaika voi pidentyä lain mukaisesti esimerkiksi puutteellisten peruuttamistietojen vuoksi.
Peruuttamisen voi tehdä osoitteessa https://tankkaus.com/pro/request, sähköpostitse tuki@racedata.fi tai muulla yksiselitteisellä ilmoituksella. Ohje ja mallilomake ovat osoitteessa https://tankkaus.com/peruuttamislomake, kassalla sekä sopimusvahvistuksessa. Määräajassa lähetetty ilmoitus riittää.
Palautamme maksun viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta alkuperäisellä maksutavalla, ellemme nimenomaisesti sovi muuta. Palautuksesta ei veloiteta asiakasta. Peruutetun oston PRO-oikeus päätetään käsittelyssä; muita oikeuksia tai käyttäjätiliä ei poisteta.
Asiakas voi irtisanoa PRO:n milloin tahansa samalla verkkotoiminnolla tai sähköpostitse. Peruuttamisajan jälkeen pelkkä asiakkaan irtisanominen ei oikeuta vapaaehtoiseen rahapalautukseen. Tämä ei rajoita lakisääteisiä hyvitysoikeuksia.

7. Palveluntarjoajan irtisanominen ja palvelun virheet

RaceData Oy voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan PRO-palvelun ilmoittamalla siitä asiakkaan sähköpostiosoitteeseen vähintään 14 päivää ennen päättymistä. Ilmoituksessa kerrotaan päättymisajankohta ja sen vaikutukset. Asiakas huolehtii käyttäjätilinsä sähköpostiosoitteen ajantasaisuudesta.
Palvelun päättymiseen liittyvät mahdolliset hyvitykset ratkaistaan sovellettavan lain perusteella. Tämä ehto ei poista asiakkaan pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia eikä rajoita niitä 14 päivän peruuttamisaikaan.
Ilmoita palvelun virheestä tuki@racedata.fi ja kerro käyttäjätilisi, ongelman kuvaus, ajankohta sekä sovelluksen ja käyttöjärjestelmän versio. Vastuullemme kuuluvat virheet korjataan sovellettavan lain mukaisesti. Kuluttajalla voi olla oikeus oikaisuun, hinnanalennukseen, sopimuksen purkuun tai vahingonkorvaukseen.
Palvelun ylläpidossa, tarpeellisissa päivityksissä ja muutoksissa noudatetaan sovellettavaa lakia. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan asianmukaisesti; nämä ehdot eivät anna rajoittamatonta oikeutta poistaa sovittuja ominaisuuksia.

8. Maksaminen

Maksut välittää Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7). Paytrail voi näkyä maksunsaajana tiliotteella tai korttilaskulla. RaceData Oy vastaa PRO-palvelusta, tilauksista ja reklamaatioista. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät Paytrailin maksusivulla, ja maksutavan tarjoajan ehdot voivat koskea maksamista.
Paytrail Oyj, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä. Lisätietoa: https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta.
Tankkaus.comin PRO-kauppa ei tallenna maksukortin numeroa tai turvakoodia. Ostoon ei liity toistuvan veloituksen valtuutusta.
RaceData Oy:n maksutosite on ladattavissa oman tilin ostohistoriasta. Paytrailin maksuvahvistus on eri asiakirja. Tositteessa säilyvät ostohetken myyjä- ja ostajatiedot; myöhempi tietojen muuttaminen ei muuta vanhaa tositetta. Pyydä virheellisen tositteen korjausta asiakaspalvelusta. Älä lähetä kortin numeroa tai turvakoodia tukiviestissä.

9. Henkilötiedot ja erimielisyydet

PRO-kaupan tietosuojatiedot esitetään osoitteessa https://tankkaus.com/tietosuoja ja kassalla. Palvelun yleinen tietosuojaseloste on osoitteessa https://tankkaus.com/tietosuoja. Peruuttaminen ei ole käyttäjätilin tai henkilötietojen poistopyyntö.
Ota erimielisyydessä ensin yhteyttä tuki@racedata.fi. Kuluttaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/kuluttajaneuvonta/) ja saattaa asian kuluttajariitalautakuntaan (https://www.kuluttajariita.fi). Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia kuluttajan pakottavia oikeuksia rajoittamatta. Yritysriitojen toimivalta määräytyy sovellettavan lain mukaan.